Cilj:

Poboljšati rutinske rezultate u pogonu pomoću Radne skupine za poboljšanje (ITF) kako bi se postigli odabrani ciljevi procesa u područjima ponašanja, usluga, izvedbe i troškova.

Radnu grupu za poboljšanje pokreću velika odstupanja ili velike mogućnosti u poboljšanju performansi procesa

Postanite najbolji!

Sadašnja situacija nije loša, ali morate postati najbolji u svojoj zemlji!

Slabosti i poboljšanja

Svaka slabost je prilika za poboljšanje

Krivnja

Ne tražimo krivce, nego ideje za poboljšanje

Rješenja uvijek postoje

Svaki problem ima rješenje

 

Mjesečno praćenje od strane višeg rukovodstva osigurat će fokus i uspjeh u ispunjavanju ciljeva

Primjer praćenja zastoja: